FAQ

Questions fréquentes

Comment choisir ma taille ?

Nos pièces sont pensées autour d’une silhouette contemporaine et généreuse. Consultez notre guide des tailles ainsi que les indications de la fiche produit avant de commander.

Quels sont les frais de livraison ?

En France métropolitaine, la livraison standard est de 4 € et l’option express est de 10,99 €. Pour les pays de l’Union européenne, la livraison standard est de 22 €. Pour les destinations hors Union européenne actuellement desservies, le tarif standard est de 29 €. Les options disponibles pour votre adresse sont confirmées au moment du paiement.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai estimé est de 4 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et de 5 à 10 jours ouvrés dans l’Union européenne. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Que faire si ma taille n’est pas disponible ?

Les disponibilités sont indiquées sur chaque fiche produit. Si une taille est épuisée, elle ne peut pas être ajoutée au panier tant qu’elle n’est pas de nouveau disponible.

Comment entretenir mes pièces MAGN ?

Suivez les instructions d’entretien indiquées sur l’étiquette de votre vêtement afin de préserver la matière, la coupe et les finitions.

Comment demander un retour ?

Avant de renvoyer un article, contactez MAGN afin de recevoir les instructions adaptées à votre demande. Indiquez si possible votre numéro de commande et le motif de votre demande. Consultez également la page Livraison & retours.